Thuiszorg Hoogeveen? Even Koekelen

Dat onze wethouder Klaas Smid woorden van toorn uitspreekt over de inzet van werklozen bij de Thuiszorg in Deventer, staat hem te prijzen.

Dat de meeste raadsleden hierover niks laten horen is weer tekenend.

Tekenend voor de immer voortdurende laksheid van ons lokale bestuur.

Thuiszorg? Men vindt het wel best.

Dat goede thuiszorg betekent dat patiënten zich beter voelen of sneller opknappen, ach, het valt allemaal niet in geld uit te drukken dus, tja....

Maar goed, het is de vraag of het in Hoogeveen zoveel beter is geregeld met de thuiszorg dan in Deventer.

Margien vindt dat de gemeenteraad ook nu weer zit te suffen dat het een lieve deugd is.

Sinds patiënten tot cliënten werden gebombardeerd is het met de thuiszorg hard achteruit gegaan.

Wist je vroeger dat mensen die bij je kwamen te poetsen een goede opleiding kregen bij Icare en haar voorlopers, nu is dat niet het geval.

Rijp en groen kan bij je komen poetsen:

• de vrouw die in scheiding ligt en geen geld meer heeft
• de vrouw die verslaafd is aan alcohol of drugs
• de puber die het even niet meer weet
• de geestelijk of lichamelijk zieke die er nog niet aan toe is om te erkennen dat hij/zij ziek is
• mensen die te werk zijn gesteld
• werkloze thuiswonende jongeren
• gestresste bijstandsmoeders
• mensen die nog nooit een wc-pot hebben schoongemaakt of een eigen huishouden hebben gerund
• mensen die moeten koekelen om uit te vinden hoe ze een raam moeten schoonmaken
• mensen die ijskoud met een agressief schoonmaakmiddel je dure afzuigkap behandelen die er na behandeling niet meer uitziet
• mensen die laminaat poetsen met Jif
• mensen die niet snappen dat je niet het hele huis hoeft te bewerken met chloor
• het meisje dat meer met haar telefoon bezig is dan met poetsen
• criminelen

Het kan allemaal in Hoogeveen.

Natuurlijk, veruit de meeste mensen werken graag bij de thuiszorg maar daar gaat het niet om. Het gaat om hun competenties. Je mag hopen dat ze daarover beschikken maar van te voren weet een cliënt nooit of er een competente hulp komt of een hulp zonder enig inzicht in zijn/haar werk.

Daarbij komt dan ook nog dat mensen in de Thuiszorg geen verklaring omtrent gedrag hoeven in te leveren.

Tja, daar zit je dan als blinde oude oma met je juwelen......

Ze verdwijnen als sneeuw voor de zon.

Triest is dat de Thuiszorg werkt volgens de methode piep. Eigen kracht noemen ze dat tegenwoordig.

Er wordt een willekeurige thuishulp naar een willekeurige plek gestuurd. En vervolgens wordt er gewacht tot een klant gaat piepen.

Er wordt dus helemaal geen rekening mee gehouden dat mensen ten op zichte van een hulp in een afhankelijke positie zitten. Je wilt niet rot doen, geen verrader zijn en je voelt je toch al ziek en beroerd. Opkomen voor je rechten heeft dan geen prioriteit omdat je er de moed niet voor hebt.
Maar eigenlijk zou je er als klant van uit moeten kunnen gaan dat je een goede hulp krijgt.
Eigenlijk zou er af en toe wel eens een controleur langs mogen komen.

Officieel zou je in Hoogeveen keuze hebben uit aanbieders in de thuiszorg. Misschien is Margien blind, maar Margien kan nergens vinden wie deze aanbieders zijn. Ook valt nergens te lezen hoe tevreden de klanten zijn over die aanbieders.

Blijkbaar is het de gemeente nog steeds niet gelukt om dit middels een simpele vragenlijst te toetsen.

Hoe kun je dan als cliënt een afgewogen keuze maken? Juist, niet dus.

Hoogeveen is gewoon een soort Deventer.

Thuiszorg Deventer